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CerreseVolante
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3 Messaggi |
 Inserito il - 12/12/2005 : 15:01:08
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Salve a tutti, mi è capitato questo.
In settembre ho acquisito un volantino nel quale si parlava di un cantiere vicino a casa mia. Mi sono recato in un agenzia (1) che mi ha fatto visionare lo stesso sentendomi dire che la presa visione non è per nulla vincolante. In un secondo tempo (10gg dopo) ho chiamato il numero di tel. indicato sulle pubblicità del volantino per informazioni e mi ha risposto un’altra agenzia (2) dicendomi che loro sono gli unici addetti alle prenotazioni. Fidandomi di loro ho firmato il preliminare d’acquisto. Ora a distanza di un mese dal preliminare, l’agenzia (1) richiede il 3% di provvigioni per avermi presentato il costruttore e visto che ho chiamato direttamente il numero in pubblicità, minacciano le vie legali se non pago. Cosa devo fare? ho visto che le leggi sono mooolto dalla parte dell’agenzia... Ogni consiglio è ben accetto!!!
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Cordiali Saluti
CV |
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amministratore
Amministratore
527 Messaggi |
Inserito il - 12/12/2005 : 21:34:32
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Occorre un pò di chiarezza e, soprattutto, una premessa:
il mediatore mette in contatto due soggetti diversi (venditore e acquirente) e, per tale prestazione, ha diritto ad un compenso.
Mi pare di comprendere che sul volonatino pubblicitario era indicato il numero di telefono del costruttore (agenzia 2). Perché si è recato dall'agenzia (1) ???
L'agenzia (1) come ha saputo della stipula del preliminare? Forse ha fornito i suoi dati personali ??
Cordiali saluti. |
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CerreseVolante
Nuovo Utente
3 Messaggi |
Inserito il - 13/12/2005 : 11:48:32
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>Mi pare di comprendere che sul volonatino pubblicitario era indicato il >numero di telefono del costruttore (agenzia 2). Perché si è recato >dall'agenzia (1) ???
Perchè sono stato prima dalla (1) e poi da quella con il numero indicato sul volantino che mi ha detto che solo loro potevano prendere le prenotazioni.
>L'agenzia (1) come ha saputo della stipula del preliminare? Forse ha >fornito i suoi dati personali ??
I miei dati li hanno dalla scheda che fanno compilare per l'inserimento nel Database, non mi hanno fatto firmare la presa visione per quell'appartamento che poi ho comprato con l'altra agenzia.
Grazie, spero di essere stato preciso!!!
Saluti
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Cordiali Saluti
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amministratore
Amministratore
527 Messaggi |
Inserito il - 13/12/2005 : 22:41:22
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Dunque:
1) in merito ai dati personali... li ha autorizzati al trattamento automatizzato dei dati?
2) Se Lei ha fornito i suoi dati all'agenzia e questa è venuta a sapere della conclusione del preliminare, mi pare ovvio supporre un collegamento tra il contrutore e l'impresa.
Sbaglio? |
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CerreseVolante
Nuovo Utente
3 Messaggi |
Inserito il - 14/12/2005 : 08:51:00
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assolutamente no, non sbaglia.
come pensa che si possa risolvere una situazione del genere?
grazie mille |
Cordiali Saluti
CV |
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amministratore
Amministratore
527 Messaggi |
Inserito il - 14/12/2005 : 21:35:50
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Se l'agenzia ha provveduto a metterLa in contatto col costruttore-venditore la mediazione (almeno in linea di massima) è dovuta.
Per poter essere d'aiuto, in concreto, deve inviarmi la copia del volantino pubblicitario e del preliminare (potrebbero essere inserite delle clausole che escludono il pagamento delle provvigione).
Volendo potrebbe inviarmi la copia dei documenti cancellando, per ovvi motivi, i dati personali delle parti interessate e i valori.
Se l'agenzia ha provveduto al trattamento dei suoi dati personali senza la preventiva autorizzazione, basta segnalare il caso al Garante.
Cordiali saluti. |
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