La comunicazione dei progetti pubblici ai cittadini
8 Novembre 2007 - Hotel Europa, sala Parigi, via Cesare Boldrini 11, Bologna
La Fondazione ANCI IDEALI, organizza a Bologna in occasione del Com.PA una giornata di formazione sulla comunicazione ai cittadini dei progetti pubblici.
Amministratori locali, addetti stampa e funzionari degli uffici di relazione con il pubblico sono i principali destinatari dell’appuntamento formativo, che sarà animato da cinque esperti del settore, tra i quali, Julie Wagner, urbanista americana ed esperta di pianificazione partecipata.
Il corso affronterà le seguenti tematiche:
· differenti modalità di comunicazione pubblica
· aspetti rilevanti e contenuti nella comunicazione di progetti
· come scrivere un piano di comunicazione
· strumenti, tecniche ed esperienze nazionali ed internazionali
In particolare verranno approfonditi i tre livelli della comunicazione: informazione, orientamento e coinvolgimento, attraverso l’esposizione di teorie specifiche, illustrazione di casi di successo e allo svolgimento e presentazione di esercitazioni pratiche che coinvolgeranno attivamente tutti i partecipanti.
Verrà inoltre illustrato come elaborare una strategia integrata di comunicazione, che tenga conto dell’uso appropriato dei diversi strumenti a disposizione a seconda dell’obiettivo comunicativo che si intende raggiungere.
In considerazione dell’interazione prevista dal modulo, sarà possibile accettare un numero massimo di 40 partecipanti.
PROGRAMMA
14:00-14:05
Apertura dei lavori
Presentazione dell’equipe e delle finalità della giornata
14:05-14:15
Obiettivi e contenuti
Presentazione del programma della giornata e dei contenuti principali
14:15-14:30
Introduzione
Le principali modalità di comunicazione di progetti pubblici alla cittadinanza
Presentazione dei riferimenti di base rispetto alle tre modalità principali:
informazione, orientamento e coinvolgimento
14:30-14:40
Domande e discussione
Risposta a quesiti dei partecipanti
14:40-15:00
Le prime due modalità di comunicazione:
informazione e orientamento dei cittadini
Differenze tra informazione e orientamento
I llustrazione delle due modalità con presentazione di casi e prodotti
15:45-16:15
La terza modalità di comunicazione:
il coinvolgimento dei cittadini
Le specificità del coinvolgimento
Spiegazione e presentazione di casi diversi e relativi prodotti
16:15-16:30
Coffee Break
16:30-16:45
Revisione e discussione collettiva
Illustrazione ai partecipanti degli esempi migliori per orientare
16:45-17:10
Il piano di comunicazione
Che cos’è?
Le specificità dell’ informare, orientare e coinvolgere per un progetto
Spiegazione e presentazione articolata di un caso
17:10-17:45
Esercitazione individuale
Predisposizione di un piano di comunicazione
I partecipanti identificano gli strumenti per un piano di comunicazione ed i momenti specifici per usare tali strumenti
17:45-18.20
Revisione e discussione collettiva
Presentazione dell’esercitazione svolta e commento
In tre gruppi: i partecipanti e gli esperti discuteranno i piani di comunicazione
18.20-18.30
Conclusioni
Riassunto dei temi presentati e delle questioni emerse
Per informazioni e iscrizioni:
ANCI IDEALI Fondazione europea delle città
Avenue des Arts, 39
B-1040 Bruxelles
www.ideali.be
Tel +32 2 2133084
Fax +32 2 5135227
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